最新試題
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責。
題型:問答題
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型:判斷題
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
題型:判斷題
網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
題型:問答題
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。
題型:問答題
由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)計入通信故障。
題型:判斷題
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。
題型:問答題
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。
題型:判斷題
簡述機房交接班的內(nèi)容。
題型:問答題
在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。
題型:判斷題