最新試題
對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型:判斷題
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應及時請示報告,事后補報書面材料。
題型:判斷題
數(shù)據(jù)備份的內容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內容。
題型:問答題
簡述通信故障的含義。
題型:問答題
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設備清單中的所有設備。
題型:判斷題
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺,網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
題型:判斷題
請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。
題型:問答題
簡述網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。
題型:問答題
各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具,測試過程中應做詳細記錄,測試結束后應將測試結果報上級部門,對測試不成功的情況應分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。
題型:判斷題
由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷,應計入通信故障。
題型:判斷題