單項(xiàng)選擇題以下情況在客戶訴求處理中不允許的是（）.
A、書面投訴
B、行業(yè)通報(bào)
C、前臺(tái)投訴
D、電話投訴
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1.單項(xiàng)選擇題管轄區(qū)域發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該（）內(nèi)書面上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
A、2小時(shí)
B、2天
C、2周
D、2月
2.單項(xiàng)選擇題標(biāo)識(shí)標(biāo)牌通告在惡劣天氣預(yù)警（）小時(shí)內(nèi)必須放置相關(guān)的提示。
A、1
B、2
C、3
D、12
3.單項(xiàng)選擇題收樓工作中要求，服務(wù)處對(duì)逾期未收樓的客戶應(yīng)在（）天內(nèi)電話通知業(yè)主，提醒收樓。
A、3
B、5
C、7
D、10
4.單項(xiàng)選擇題裝修期間，由于違規(guī)裝修造成樓下漏水，由（）負(fù)最終責(zé)任。
A、施工單位
B、裝修工人
C、業(yè)主本人
D、樓下業(yè)主
5.單項(xiàng)選擇題單元裝修必須自開工之日起的（）月內(nèi)完成裝修。
A、半個(gè)月
B、一個(gè)月
C、三個(gè)月
D、半年
最新試題
居民住宅、辦公場(chǎng)所的漏電開關(guān)選擇應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
門窗的立面形式是可以從（）中看出。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“霸王原則”和忽視對(duì)方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因?yàn)樗`反了（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種（）上的責(zé)任。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是（）。（相線：L；中性線：N；地線：PE）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按人口和用地規(guī)模多少的不同，住宅小區(qū)可分為（）、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拆換塊料面層、門窗玻璃等均包括拆舊換新，以（）計(jì)算工程量。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā)，其（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題