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填空題快件的封裝形式有（）和（）兩種。封裝時(shí)應(yīng)防止快件變形、破裂，傷害顧客、快遞服務(wù)人員或其他人，污染或損毀其他快件。

1.填空題快件收寄應(yīng)主要包括（）和（）兩種形式。負(fù)責(zé)收寄的快遞服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具有組織標(biāo)識(shí)的服裝，并佩戴工號(hào)牌和胸卡

2.名詞解釋快遞服務(wù)

在承諾的時(shí)限內(nèi)快速完成的寄遞服務(wù)。

3.名詞解釋快件

快遞服務(wù)組織依法遞送的信件、包裹、印刷品等的統(tǒng)稱。

4.填空題除了與顧客有特殊約定（如偏遠(yuǎn)地區(qū)）外，同城快遞服務(wù)時(shí)限不應(yīng)超過（）小時(shí)；國內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限不應(yīng)超過72小時(shí)。

5.填空題跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的服務(wù)組織，其總部及其分支機(jī)構(gòu)的人員總和應(yīng)不低于（）人。