單項選擇題初次與客戶接近，要抓住開始的關(guān)鍵時間，一般必須用好前（）時間。

A.30分
B.30秒
C.1小時
D.1天


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1.單項選擇題在4S店上班的銷售顧問，當(dāng)客戶進(jìn)入時應(yīng)（）。

A.繼續(xù)手中工作
B.與公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)談話
C.迅速停止手中其他工作
D.坐在原地向顧客打招呼

2.單項選擇題汽車銷售員的基本禮儀與形象包括（）。

A.健康的體魄
B.佩戴金首飾
C.著變裝
D.夏天穿拖鞋

3.單項選擇題（）指消費者在購買商品過程中的一種思維活動。

A.消費者心理
B.顧客心理
C.消費
D.顧客

4.單項選擇題兒童游戲區(qū)的玩具具有（），保證玩具對兒童有一定的吸引力。

A.一定的心意，色調(diào)豐富
B.大眾化，色調(diào)一般
C.增強(qiáng)食欲的色調(diào)
D.怪叫聲