單項(xiàng)選擇題在客戶提到競爭對手車型的時候應(yīng)該由（）、（）、（）、（）、（）這五個對策來解決。

A.贊揚(yáng)競爭對手、陳訴衡量標(biāo)準(zhǔn)、通俗講解性價比、學(xué)會講解定位概念、讓步強(qiáng)調(diào)獨(dú)到優(yōu)勢
B.抨擊競爭對手、陳訴衡量標(biāo)準(zhǔn)、通俗講解性價比、學(xué)會講解定位概念、讓步強(qiáng)調(diào)獨(dú)到優(yōu)勢
C.抨擊競爭對手、陳訴衡量標(biāo)準(zhǔn)、通俗講解性價比、學(xué)會講解定位概念、堅(jiān)持自己獨(dú)到優(yōu)勢
D.贊揚(yáng)競爭對手、陳訴衡量標(biāo)準(zhǔn)、通俗講解性價比、學(xué)會講解定位概念、堅(jiān)持自己獨(dú)到優(yōu)勢


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1.單項(xiàng)選擇題銷售其實(shí)是在（）戰(zhàn)線上開始的競爭。

A.與潛在客戶面對的其他4S的銷售人員
B.與同行業(yè)中其他替代品的競爭
C.與眼前這個潛在客戶競爭
D.與潛在客戶面對的其他4S的銷售人員、與眼前這個潛在客戶競爭

2.單項(xiàng)選擇題一般首先詢問價格是中國汽車潛在客戶的習(xí)慣，有（）、（）、（）三種可能會導(dǎo)致他們有這種行為。

A.沒有購車經(jīng)驗(yàn)、通過詢問價格與預(yù)算作對比、通過價格來判斷產(chǎn)品價值
B.沒有購車經(jīng)驗(yàn)、通過詢問價格與預(yù)算作對比、是否購車取決于價格因素
C.沒有購車經(jīng)驗(yàn)、通過價格來判斷產(chǎn)品價值、是否購車取決于價格因素
D.通過詢問價格與預(yù)算作對比、通過價格來判斷產(chǎn)品價值、是否購車取決于幾個因素

3.單項(xiàng)選擇題常見的異議處理方法有（）、（）、（）、（）。

A.忽視法、安撫法、順應(yīng)法、詢問法
B.忽視法、補(bǔ)償法、順應(yīng)法、詢問法
C.忽視法、安撫法、補(bǔ)償法、順應(yīng)法
D.安撫法、補(bǔ)償法、順應(yīng)法、詢問法

4.單項(xiàng)選擇題銷售過程中產(chǎn)品展示有（）、（）、（）、（）、四個基本方法。

A.機(jī)械銷售展示、公式化展示、需求滿足的展示、解決問題的銷售展示
B.人性化展示、公式化展示、需求滿足的展示、解決問題的銷售展示
C.機(jī)械銷售展示、人性化展示、公式化展示、需求滿足的展示
D.機(jī)械銷售展示、人性化展示、需求滿足的展示、解決問題的銷售展示

5.單項(xiàng)選擇題在4S店中展示汽車有（）、（）、（）需要認(rèn)真注意的方面。

A.公司整體的整潔、有關(guān)汽車的信息、堅(jiān)持并注重標(biāo)準(zhǔn)化的銷售展示流程
B.公司整體的整潔、堅(jiān)持并注重標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程、4S店中道具的使用
C.有關(guān)汽車的信息、堅(jiān)持并注重標(biāo)準(zhǔn)化的銷售展示流程、4S店中道具的使用
D.有關(guān)汽車的信息、公司整體的整潔、4S店中道具的使用