單項(xiàng)選擇題下列哪一個(gè)不是政務(wù)禮儀的特征（）。

A.服務(wù)導(dǎo)向
B.目標(biāo)明確
C.講究高效
D.規(guī)范性強(qiáng)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下列哪些食品不宜搭配一起吃？（）

A.黃豆和茄子
B.羊肉配醋
C.綠豆和南瓜
D.柿子和螃蟹
E.蠶豆和田螺

2.單項(xiàng)選擇題下列貴賓抵達(dá)之后的服務(wù)工作不正確的是（）。

A.準(zhǔn)確了解專機(jī)、火車(chē)車(chē)次抵達(dá)時(shí)間，停留的位置，并及時(shí)掌握情況變化；安排迎接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，確定集合時(shí)間、地點(diǎn)、乘車(chē)安排、出發(fā)時(shí)間；通知使用貴賓室；派專人提前去機(jī)場(chǎng)或車(chē)站辦理相關(guān)手續(xù)；發(fā)放《日程安排》手冊(cè)；安排列隊(duì)候迎。
B.安排宴請(qǐng)：掌握宴請(qǐng)人數(shù)、時(shí)間等要素，并提前通知賓館，提前報(bào)告陪餐領(lǐng)導(dǎo)；接待人員至少提前一小時(shí)到宴會(huì)廳并擺放席卡，反復(fù)核對(duì)；掌握上菜節(jié)奏；接待人員主動(dòng)引導(dǎo)客人入席、離席。
C.根據(jù)貴賓喜愛(ài)和習(xí)慣，并征求主要工作人員意見(jiàn)后，適時(shí)安排。
D.對(duì)于來(lái)賓及來(lái)賓隨行人員所提的非安排內(nèi)的要求可當(dāng)場(chǎng)回絕。

3.多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于正式宴會(huì)的說(shuō)法正確的是（）。

A.宴會(huì)廳內(nèi)懸掛國(guó)旗，設(shè)樂(lè)隊(duì)演奏國(guó)歌
B.賓主按身份安排就座，禮儀要求比較嚴(yán)格
C.席間一般有致詞或祝酒
D.宴會(huì)規(guī)格最高，莊嚴(yán)而有隆重

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于迎接來(lái)賓的禮儀正確的是（）。

A.對(duì)前來(lái)公務(wù)活動(dòng)的來(lái)賓，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車(chē)次、航班，安排與來(lái)賓身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
B.主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接來(lái)賓，應(yīng)提前到達(dá)，恭候來(lái)賓的到來(lái)，決不能遲到讓來(lái)賓久等。
C.主人應(yīng)提前為來(lái)賓準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好手續(xù)并將來(lái)賓領(lǐng)進(jìn)房間。
D.將來(lái)賓送到住地后，不要立即離去，應(yīng)陪來(lái)賓稍作停留，熱情交談?？紤]到來(lái)賓一路旅途勞累，也不宜久留，讓來(lái)賓早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴來(lái)賓。

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于宴會(huì)安排說(shuō)法正確的是（）。

A.一次接待活動(dòng)一般只安排一次正式宴請(qǐng)
B.嚴(yán)格控制宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)
C.按照對(duì)等對(duì)口、人員精簡(jiǎn)原則安排宴會(huì)陪同人員
D.菜肴以地方特色為主，家常菜、精細(xì)化，講究營(yíng)養(yǎng)；搭配合理、菜量適度，考慮來(lái)賓飲食習(xí)慣、禁忌