單項(xiàng)選擇題在禮儀的實(shí)施過(guò)程中,對(duì)待他人的諸多做法中最重要的一條是()。
A.尊重他人
B.舉止文明
C.態(tài)度熱情
D.儀態(tài)大方
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1.單項(xiàng)選擇題在接待活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制(),不得搞層層陪同。
A.陪同人員
B.工作人員
C.領(lǐng)導(dǎo)人員
D.基層人員
2.單項(xiàng)選擇題在接待工作中陪同客人乘電梯,如電梯有人服務(wù),應(yīng)()。
A.客人先進(jìn)先出
B.客人先進(jìn)后出
C.客人后進(jìn)先出
D.客人后進(jìn)后出
3.多項(xiàng)選擇題在接待工作中,如果遇到各方來(lái)賓在同一時(shí)間抵達(dá)同一地點(diǎn)的情況,就需要根據(jù)來(lái)賓的單位、部門、身份、地區(qū)等的不同按照約定俗成的方式,對(duì)其尊卑、先后的具體順序和位次所進(jìn)行的排列。禮賓序列的基本排列方式主要有()。
A.職務(wù)的高低
B.字母的先后
C.到場(chǎng)的早晚
D.報(bào)名的遲早
4.單項(xiàng)選擇題在國(guó)稅系統(tǒng),市局公務(wù)接待主要由()配合相關(guān)部門具體落實(shí)。
A.機(jī)關(guān)服務(wù)中心
B.辦公室
C.對(duì)口單位
D.對(duì)口單位主管領(lǐng)導(dǎo)
5.單項(xiàng)選擇題在端起茶杯時(shí),應(yīng)以()持杯耳。
A.右手
B.左手
C.雙手
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