多項(xiàng)選擇題銷售員與客戶進(jìn)行有效溝通應(yīng)做到（）。

A.自信
B.體諒對(duì)方
C.適當(dāng)作出提示
D.善用詢問(wèn)與傾聽(tīng)


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)介紹汽車整車的技巧包括（）。

A.資料準(zhǔn)備
B.成功開(kāi)場(chǎng)
C.靈活運(yùn)用車輛說(shuō)明
D.請(qǐng)客戶試車

2.多項(xiàng)選擇題讓顧客產(chǎn)生真正好感的技巧有（）。

A.了解客戶的心理
B.善于推銷自己
C.不斷說(shuō)好話
D.經(jīng)常發(fā)短信

3.多項(xiàng)選擇題初次會(huì)見(jiàn)潛在客戶的技巧包括（）。

A.準(zhǔn)時(shí)守約
B.充分準(zhǔn)備
C.穿著隨意
D.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題提升汽車銷售員職業(yè)道德素質(zhì)水平，可以從（）方面做工作。

A.制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃
B.建立健全的培訓(xùn)管理制度
C.制定完善的考核方法
D.建立正確的評(píng)價(jià)體系

5.多項(xiàng)選擇題提升汽車銷售員素質(zhì)的方法一般有（）。

A.“師傅帶徒弟”法
B.模擬法
C.“內(nèi)訓(xùn)”與“外訓(xùn)”相結(jié)合
D.注重理論

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