單項選擇題企業(yè)決策、將客戶分類以及營銷人員開展工作的基礎是()

A、客戶滿意
B、客戶信息
C、客戶配合
D、客戶忠誠


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最新試題

下列各種制度中,不屬于我國《環(huán)境保護法》實施的制度的是()

題型:單項選擇題

對供應商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費者對產(chǎn)品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型:判斷題

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品標識應當有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產(chǎn)品質量責任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房,應當使用密閉的防護措施。()

題型:判斷題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質量法》管理范圍的是()

題型:單項選擇題

消費者有權就產(chǎn)品質量問題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

企業(yè)通常運用主動做出“服務承諾”的方式來管理客戶期望,下列選項中,關于“服務承諾”說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負責。

題型:單項選擇題

自2015年起,每年()為環(huán)境日。

題型:單項選擇題