單項(xiàng)選擇題在消費(fèi)者所購買產(chǎn)品中,正常情況下一次或幾次使用就被消費(fèi)掉的有形物品,叫做()。

A.非耐用品
B.耐用品
C.服務(wù)
D.選購品


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2.單項(xiàng)選擇題提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè),構(gòu)成一種()。

A.行業(yè)
B.市場
C.產(chǎn)業(yè)
D.戰(zhàn)略群體

3.單項(xiàng)選擇題識(shí)別競爭者并非是一件簡而易行的事,通??蓮模ǎ﹣碜R(shí)別企業(yè)的競爭者。

A.產(chǎn)業(yè)和市場兩個(gè)方面
B.市場方面
C.產(chǎn)業(yè)方面
D.競爭環(huán)境方面

5.單項(xiàng)選擇題購買過程是從企業(yè)的某些人員認(rèn)識(shí)要購買某種產(chǎn)品以滿足企業(yè)的某種需要開始的。認(rèn)識(shí)需要由兩種刺激引起,其中屬于外部刺激的是()。

A.企業(yè)最高管理決定推出某種新產(chǎn)品,因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料
B.有些機(jī)器發(fā)生故障或損壞,需要購置零部件或新機(jī)器
C.發(fā)現(xiàn)購進(jìn)的某些原料質(zhì)量不好,必須更換供應(yīng)商
D.采購人員看廣告或參加展銷會(huì)

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