單項選擇題在進行競爭對手分析時，應研究（）。

A.菜單食品和價格
B.設施和服務
C.促銷活動
D.以上全部


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在酒店的大廳使用視頻設備展示酒店的設施和服務，屬于（）。

A.非語言銷售
B.內部產品銷售
C.升級服務
D.以上都不是

2.單項選擇題酒店內部銷售具有巨大的潛在利潤，因為（）。

A.銷售成本很低
B.銷售活動集中在客房部門
C.幾乎每一位客人會被說服多消費
D.以上三項

4.單項選擇題電話約定的步驟中不包含（）。

A.接通電話
B.解決客戶的異議
C.準備一個結束語
D.制定約會見面的日期

5.單項選擇題為了有效地使用時間，一名銷售人員應盡量減少（）方面的時間花費。

A.個人的銷售拜訪
B.電話銷售
C.日常工作
D.散客