單項(xiàng)選擇題在小型的酒店中,銷售人員通常要()。

A.處理多種形式的銷售工作
B.關(guān)注某一特定領(lǐng)域的工作
C.單獨(dú)拜訪會(huì)議策劃人
D.以上都不對(duì)


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2.單項(xiàng)選擇題由于酒店所提供服務(wù)的無(wú)形性,銷售人員給客戶留下的()是銷售過程中的關(guān)鍵。

A.可信度
B.親切感
C.精通業(yè)務(wù)
D.不卑不亢

3.單項(xiàng)選擇題每年對(duì)客戶拜訪3次或進(jìn)行3次電話聯(lián)系,這類客戶屬于()。

A.中等潛力的新客戶和沒有達(dá)到所期望的中等潛力客戶
B.潛力很低的客戶
C.已給提供大量業(yè)務(wù)的客戶
D.不需要花費(fèi)大量時(shí)間的老客戶

4.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的出席人員包括()。

A.銷售人員
B.高層管理人員
C.股東和媒體
D.以上全部

5.單項(xiàng)選擇題除了直接獲得收益外,酒店提供會(huì)議服務(wù)的另一重要原因是()。

A.創(chuàng)建新產(chǎn)品和服務(wù)
B.擴(kuò)大酒店的聲譽(yù),贏得更多的業(yè)務(wù)
C.促銷酒店的客房
D.建立會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

最新試題

在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:判斷題

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題