多項(xiàng)選擇題以下那種情況產(chǎn)品線可以拒絕補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)?()

A.故障原因不明
B.無(wú)硬件條碼
C.沒(méi)有備料計(jì)劃
D.初驗(yàn)后維護(hù)階段的故障單板


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)的內(nèi)容。()

A.排除故障
B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
C.巡檢
D.定期維護(hù)會(huì)議

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些描述屬于關(guān)鍵問(wèn)題?()

A.產(chǎn)品不能運(yùn)行(全面或局部中斷)。
B.容量能力(即通信量/數(shù)據(jù)的處理能力)降低,因而不能處理預(yù)期的負(fù)載。
C.安全危險(xiǎn)、出現(xiàn)安全保障被侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。
D.產(chǎn)品任何適時(shí)提供異常通告的能力發(fā)生衰退。

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些描述是服務(wù)禁用語(yǔ)。()

A.“有問(wèn)題?關(guān)電復(fù)位就得了”
B.“小問(wèn)題,不用管它”
C.“公司是怎么搞的”
D.“這事你不懂”

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些描述符合服務(wù)規(guī)范常用語(yǔ)的要求。()

A.“我們公司就是這么規(guī)定的”
B.“好的,我們馬上就去做”
C.“為了確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,請(qǐng)根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行操作”
D.“您可以與我們簽訂維護(hù)協(xié)議,以便我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的服務(wù)”

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些服務(wù)禮儀行為是正確的。()

A.遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)應(yīng)尊重對(duì)方,不攻擊對(duì)方。
B.與客戶交談時(shí)要關(guān)注對(duì)方、彬彬有禮、談吐得體。
C.尊重對(duì)方談話,注意傾聽(tīng),不輕易打斷客戶談話,不隨意轉(zhuǎn)移話題。
D.與客戶有不同意見(jiàn)時(shí),與客戶爭(zhēng)論清楚。

最新試題

下列分部分項(xiàng)工程中,應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項(xiàng)施工方案的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

訂立進(jìn)度控制工作制度,落實(shí)各層次進(jìn)度控制人員、具體任務(wù)和工作職責(zé)的措施,屬于施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃編制方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

香蕉型曲線比較法中的香蕉型曲線是由()和()兩條曲線組合起來(lái)的閉合曲線。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運(yùn)行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險(xiǎn)性最高、危險(xiǎn)程度最嚴(yán)重的主要因素,并對(duì)其成因進(jìn)行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

竣工決算是對(duì)工程項(xiàng)目投資效果的反映,竣工結(jié)算是()的反映。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于專項(xiàng)成本分析方法,下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)調(diào)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬于施工項(xiàng)目成本控制在施工階段的工作內(nèi)容的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃和成本考核的說(shuō)法,正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題