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判斷題旅客持新車票乘車時，應向列車工作人員聲明。到站前，列車長確認該席位使用正常的，開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。

1.判斷題旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件方可進站、乘車。

2.判斷題無法出示有效身份證件原件的旅客，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，方可進站乘車。

3.判斷題列車驗票時，同時核對旅客、其所持車票及票面所載的有效身份證件原件。票、證不一致的，按無票處理。

4.判斷題成年人持兒童票的，視為票、證、人不一致。

5.多項選擇題我段加強車門管理和旅客乘降組織工作可以概括為“兩嚴禁、六必須”，兩嚴禁是指（）。

A.嚴禁旅客乘降完畢乘務員登車后，旅客再次下車
B.嚴禁不按規(guī)定做去向登記
C.嚴禁乘務員不做雙通告、雙預告
D.嚴禁乘務員晚出場，早離崗，開車后不進行所負責車門檢查