單項選擇題導游員違反合同或旅游計劃，擅自增加購物次數(shù)的，每增加一次，旅行社應當退還旅游者購物價款（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
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1.單項選擇題導游員違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，（）應承擔旅游者的全部費用。
A.導游員
B.旅行社
C.旅游者與旅行社分擔
D.導游員與旅游者分擔
2.單項選擇題旅行社若擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，應退還景點門票、導游服務費，并賠償（）。
A.同額違約金
D.該差額10％的違約金
C.全部經(jīng)濟損失
D.實際經(jīng)濟損失
3.單項選擇題導游員未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社應該賠償旅游者所付導游費用的（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
4.單項選擇題旅行社安排的參觀景點，因景點原因不能游覽，旅行社應退還景點門票、導游費，并賠償退還（）的違約金。
A.費用100％
B.費用20％
C.實際費用20％
D.費用10％
5.單項選擇題旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的登記檔次，旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償（）的違約金。
A.差額100％
B.差額20％
C.實際房費20％
D.所付房費20％
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