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填空題西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。

1.填空題對于基層者接待來說，具備良好的（）是最為重要的。

2.填空題當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時(shí)，他扮演的是（）的角色。

3.填空題 就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為（）。

4.填空題在管理的各項(xiàng)職能中，（）職能能夠保證目標(biāo)及為此而制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。

5.填空題凡事預(yù)測則立，不預(yù)測則廢‛，說的是（）的重要性。