填空題（）指的是企業(yè)根據某種標準，把整體市場細分為若干個市場面。

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3.單項選擇題正式調查的第一步是（）

A、確定調查目的和內容
B、確定調查對象和方法
C、制定調查計劃
D、調查的組織準備工作

4.單項選擇題市場調查按調查對象的方法劃分為（）

A、全面調查、典型調查、抽樣調查
B、隨機調查、等距調查、非隨機調查、固定樣本連續(xù)抽樣
C、集體問卷法、訪問面談法、電話詢問法
D、詢問法、觀察法、實驗法

5.單項選擇題市場營銷組合中，影響企業(yè)市場營銷的因素不包括（）

A、產品策略
B、價格策略
C、促銷策略
D、成本策略