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填空題TQC（全面質(zhì)量管理）內(nèi)容包括設(shè)計(jì)試制過程、制造過程、輔助過程和（）的質(zhì)量管理。

1.填空題全面質(zhì)量管理的突出特點(diǎn)在于它管理的（）。

2.填空題講產(chǎn)品質(zhì)量，離不開質(zhì)量成本，離不開經(jīng)濟(jì)效益、離不開（）。

3.填空題產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“充分滿足顧客要求”與（）的統(tǒng)一。

4.填空題PDCA循環(huán)的全面質(zhì)量管理的基本方法和基本工作程序，通常又稱為（）

5.填空題全面質(zhì)量管理的英文簡稱為（）。