A.用左手遞交名片
B.將名片舉的低于或平于胸部
C.將名片背面對(duì)著對(duì)方或顛倒著面對(duì)對(duì)方
D.用手指夾著名片給對(duì)方
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A.舒適自然
B.時(shí)尚個(gè)性
C.穿著禮服、民族服裝
D.注重保守，宜穿套裝、套裙以及制服
A.客戶經(jīng)理本人或上下級(jí)的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、見(jiàn)解等方面存在差異
B.雙方在經(jīng)驗(yàn)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上差距過(guò)大
C.下級(jí)人員的畏懼感
D.社會(huì)和文化背景的差異、種族差異
A.雙方在經(jīng)驗(yàn)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上差距過(guò)大
B.溝通雙方如果在空間上相距太遠(yuǎn)
C.社會(huì)和文化背景的差異、種族差異
D.機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大、中間層次太多
A.目的
B.內(nèi)容
C.發(fā)件人身份
D.發(fā)件人期望
A.訪談
B.商務(wù)信函
C.會(huì)議
D.演說(shuō)
最新試題
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次，提前支取部分按照（）計(jì)息。
賬戶開(kāi)戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開(kāi)立的，應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開(kāi)戶并同意銷(xiāo)戶的聲明，銀行予以銷(xiāo)戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。
存款人存入整存零取儲(chǔ)蓄存款時(shí)，應(yīng)與信用社約定支取周期，不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是（）。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理，并在（）月內(nèi)對(duì)其辦理銷(xiāo)戶，對(duì)過(guò)期未辦理銷(xiāo)戶的，符合條件時(shí)轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費(fèi)為（）元/筆。
信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期，免息還款期延后（）天為還款寬限期，持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的，視為持卡人在最后還款日全額還款。
關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí)，說(shuō)法不正確的是（）。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識(shí)說(shuō)法不正確的是（）。
異常業(yè)務(wù)包括自開(kāi)戶之日起（）無(wú)交易記錄、賬戶被買(mǎi)賣(mài)、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等，行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程，加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說(shuō)法不正確的是（）。