問答題影響交流的因素有哪些？治療性交流的障礙有哪些？

參考答案： 影響交流的因素：
1、信息發(fā)出者和接收者的個(gè)人因素，包括情緒、生理、智力和社會(huì)因素。
2、環(huán)境因素，...