單項(xiàng)選擇題以下不屬于收費(fèi)員職責(zé)的是()。

A、牢記“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”宗旨,遵守職業(yè)道德規(guī)范,為通行車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、準(zhǔn)確判斷車型,嚴(yán)格按照操作規(guī)程處理收費(fèi)業(yè)務(wù),確保車道暢通。
C、使用文明用語(yǔ),堅(jiān)持微笑服務(wù)和唱收唱付,自覺(jué)接受內(nèi)部稽查和社會(huì)監(jiān)督
D、列隊(duì)上下崗,按規(guī)定辦理交接班手續(xù)
E、嚴(yán)格執(zhí)行征費(fèi)票卡管理辦法,做到款、票、卡、表相符


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1.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)人員崗前要進(jìn)行為期()天的培訓(xùn)。

A、5天
B、10天
C、15天
D、20天

2.單項(xiàng)選擇題滅火器是消防安全不可缺少的設(shè)施,應(yīng)放置在()。

A.隱蔽的地方
B.易于取用的地方
C.遠(yuǎn)離生產(chǎn)車間的地方
D.安全通道上

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于“文明之星”和“崗位能手”評(píng)比,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、“文明之星”須是收費(fèi)站最高星級(jí)的收費(fèi)人員,要求四星級(jí)以上,限額1名
B、三星級(jí)收費(fèi)人員可以參與評(píng)比“崗位能手”
C、“文明之星”和“崗位能手”不得超過(guò)本站收費(fèi)人員人數(shù)的30%
D、“文明之星”和“崗位能手”的獎(jiǎng)金分別是50元和30元

最新試題

儲(chǔ)值卡的辦理對(duì)象目前為轄區(qū)地域客戶,各()(如政府車隊(duì)),以后還將以前的施工車考慮在內(nèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

儲(chǔ)值卡不可透支,余額不足以支付當(dāng)次通行費(fèi)時(shí)須(),卡內(nèi)余額低于()時(shí)及時(shí)到充值點(diǎn)充值。

題型:多項(xiàng)選擇題

生的廢票,必須由收費(fèi)班長(zhǎng)加蓋“()”章。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

路路產(chǎn)由哪些組成()。

題型:多項(xiàng)選擇題

法證明U型轉(zhuǎn)彎地點(diǎn)的,根據(jù)時(shí)速70公里/小時(shí)、進(jìn)入高速公路的時(shí)間計(jì)算行駛里程,當(dāng)出口收費(fèi)站執(zhí)行多個(gè)路段的費(fèi)率時(shí),按該收費(fèi)站執(zhí)行的費(fèi)率計(jì)算。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)重收費(fèi)即是對(duì)貨車的收費(fèi)操作,當(dāng)貨車駛?cè)肴肟谲嚨罆r(shí),收費(fèi)員判斷并按()及()。

題型:多項(xiàng)選擇題

生5-7張廢票的解決順序是()。③收費(fèi)員可以將第7張票據(jù)向司機(jī)發(fā)出,但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準(zhǔn)確,不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù),重新裝入打印機(jī),繼續(xù)使用該6張票據(jù)(無(wú)須更改電腦票號(hào))。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號(hào)碼與電腦票號(hào)相符。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儲(chǔ)值卡車輛已綁定車牌和路線,必須按照()或路線行駛,若不按規(guī)定使用,則不能刷卡收費(fèi),須以()繳納通行費(fèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

(或無(wú)效)通行卡(券)車輛,經(jīng)查詢?nèi)肟谑召M(fèi)站確認(rèn)后計(jì)收通行費(fèi),查詢不到的(收費(fèi)系統(tǒng)故障除外),按距離本出口收費(fèi)站最遠(yuǎn)的入口收費(fèi)站計(jì)收車輛通行費(fèi),并按/每卡標(biāo)準(zhǔn)賠償通行卡費(fèi)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種內(nèi)部通行卡,暫時(shí)未與銀行聯(lián)網(wǎng),類似超市的購(gòu)物卡(充值電子卡)。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù),刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費(fèi)的收費(fèi)模式(目前代收路橋費(fèi)不能刷卡繳費(fèi))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題