多項(xiàng)選擇題售后服務(wù)的作用有()。

A.有助于迅速、有效、持A.地發(fā)揮產(chǎn)品的功能和社會(huì)效益
D.有助于提高產(chǎn)品信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售
C.有助于生產(chǎn)企業(yè)直接傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),了解顧客的要求,設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品
D.有助于向顧客介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)
E.有助于用戶合理使用產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品在入庫(kù)保管期間,應(yīng)采用的措施有()。

A.增加貨架壽命
D.制定存放產(chǎn)品期限的標(biāo)準(zhǔn)
C.做好成包產(chǎn)品的分裝、改裝
D.加強(qiáng)人庫(kù)驗(yàn)收和出庫(kù)計(jì)數(shù)工作
E.在產(chǎn)品上做出明顯的識(shí)別標(biāo)志

2.多項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中,客觀因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響有()。

A.溫度
B.濕度
C.包裝不善
D.粗心大意
E.振動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題銷售前的質(zhì)量管理應(yīng)抓好的工作有()。

A.包裝
B.貯存
C.運(yùn)輸
D.入庫(kù)保管
E.出廠檢驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題包裝質(zhì)量的直接要求()。

A.保護(hù)性
B.耐用性
C.實(shí)用性
D.可靠性
E.商品性

5.多項(xiàng)選擇題執(zhí)行使用的質(zhì)量職能的部門有()。

A.銷售部門
B.市場(chǎng)調(diào)查部門
C.運(yùn)輸部門
D.商業(yè)部門
E.用戶服務(wù)部門

最新試題

采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場(chǎng)資料的方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在顧客使用產(chǎn)品之前,為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度,認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

題型:判斷題

水平對(duì)比法的作用主要體現(xiàn)在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列各機(jī)構(gòu)中,可以被認(rèn)可作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列檢驗(yàn)手段中,()具有簡(jiǎn)便明快,費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“供應(yīng)手冊(cè)”是企業(yè)用來(lái)指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。

題型:判斷題