A.要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競爭目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為
B.應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)
C.應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行公開交流、溝通和合作
D.應(yīng)對質(zhì)量改進(jìn)所需的價(jià)值觀、態(tài)度和行為認(rèn)可
E.應(yīng)對企業(yè)全體成員進(jìn)行教育和培訓(xùn)
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A.無意差錯(cuò)
B.技術(shù)差錯(cuò)
C.有意差錯(cuò)
D.過失差錯(cuò)
E.隨機(jī)差錯(cuò)
A.無意差錯(cuò)
B.過失差錯(cuò)
C.有意差錯(cuò)
D.隨機(jī)差錯(cuò)
E.技術(shù)差錯(cuò)
A.顧客抱怨
B.廢物處置
C.銷售商反饋
D.過程穩(wěn)定性
E.服務(wù)人員反饋
A.防守型改進(jìn)
B.維持型改進(jìn)
C.進(jìn)攻型改進(jìn)
D.變革型改進(jìn)
E.突破型改進(jìn)
A.調(diào)閱歷史資料
B.深入現(xiàn)場調(diào)查
C.訪問
D.召開座談會
E.論證會
最新試題
下列檢驗(yàn)手段中，（）具有簡便明快，費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。
分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉，有官方機(jī)構(gòu)，也有民辦機(jī)構(gòu)，或民辦官助的機(jī)構(gòu)。
根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度，認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在（）。
為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn)，降低代價(jià)，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。
采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。
通過批檢實(shí)施的認(rèn)證，對認(rèn)證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認(rèn)證證書，并授予認(rèn)證標(biāo)志。
質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體，應(yīng)具備的條件包括（）。