判斷題與通信網(wǎng)相連的計費系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等，對于責任的劃分，以通信網(wǎng)設備的端口為界，通信網(wǎng)以外的設備（含端口）由計費、客服管理部門負責維護。
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軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設備清單中的所有設備。
題型：判斷題
由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
題型：判斷題
在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。
題型：判斷題
什么是全網(wǎng)局數(shù)據(jù)和本地局數(shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局數(shù)據(jù)？
題型：問答題
請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關(guān)要求。
題型：問答題
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型：判斷題
為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
題型：問答題
不定期備份應該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡調(diào)整等前后分別進行。
題型：判斷題
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
題型：判斷題
簡述網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內(nèi)容。
題型：問答題