單項(xiàng)選擇題酒店常用清潔工具包括以下15種，在清潔客房時，需要使用的清潔工具有哪些（）？（1）噴壺（2）百潔布（3）玻璃刮（4）拖把（5）恭桶刷（6）掃帚/簸箕（7）防護(hù)手套（8）硬質(zhì)清潔刷（9）工作籃（10）地板擦（11）軟質(zhì)清潔刷（12）塵推（13）刮刀（14）梯子（15）吸塵器

A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）（9）
B.（1）（2）（5）（6）（8）（9）（10）（11）
C.（1）（3）（4）（7）（11）（12）（13）（14）
D.（1）（2）（5）（6）（7）（12）（13）（14）


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些客房物件可用漂白水來清潔（）？（1）瓷磚縫（2）浴簾（3）茶杯（4）客房家具（5）淋浴桿（6）面盆臺面

A.（1）（2）（3）
B.（1）（2）（6）
C.（4）（5）（6）
D.（2）（3）（4）

3.單項(xiàng)選擇題下列哪種清潔劑適用于清潔衛(wèi)生間五金件（）？

A.84消毒液
B.潔廁劑
C.潔夫液
D.去污粉

4.單項(xiàng)選擇題以下所列清潔劑中，屬于酸性清潔劑的是哪項(xiàng)（）？

A.除銹水
B.多功能清潔劑
C.靜電水
D.地毯水

5.單項(xiàng)選擇題下列客房常用清潔劑與對應(yīng)清潔項(xiàng)目，組合不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.空氣清香劑——清新空氣
B.消毒液/酒精——口杯/電話
C.靜電水——電視機(jī)屏幕
D.玻璃清潔水——玻璃、鏡面

最新試題

在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

題型：單項(xiàng)選擇題

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標(biāo)市場策略。

題型：單項(xiàng)選擇題

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。

題型：單項(xiàng)選擇題

旅游細(xì)分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動取得理想收益的是（）原則。

題型：單項(xiàng)選擇題