A.不間斷電源插座、網(wǎng)絡(luò)連接控制面板
B.電視機、空調(diào)、寫字桌、椅子
C.電熱水壺、臺燈、服務指南架
D.所有選項皆是
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A.衛(wèi)生間的毛巾擺放,面向浴巾架:左邊黃色,右邊蘭色;浴巾毛邊相對,光邊朝外。
B.客房衛(wèi)生間布草折疊規(guī)范、位置擺放正確、無破損、無毛邊、柔軟度適中。
C.客房布草擺放時,應注意大小和數(shù)量符合標準,同一間房間的布草不能有色差。
D.所有選項皆對
A.淋浴噴頭與基座成一自然的弧度(約60—70度之間)
B.淋浴噴頭出水口設(shè)置在出水量最小處,出水轉(zhuǎn)換開關(guān)位置定在噴頭出水處。
C.防滑墊放于淋浴區(qū)籠頭下方,前方露出一塊地磚距離(約30公分)
D.當晾衣桿在淋浴籠頭側(cè)面墻,背向淋浴籠頭,如在淋浴籠頭對面墻,晾衣桿方向向外。
A.茶盤和電熱水壺擺放在寫字臺的左邊。
B.茶盤和電熱水壺相距5公分(一拳左右)。
C.兩瓶礦泉水左右擺放在茶盤的上方(靠近上沿)。
D.煙缸成品字形(上下左右)居中擺放在茶盤內(nèi)。
A.客房衣架分為兩種:西裝衣架和彩色塑料衣架
B.一字型掛衣桿的衣櫥擺放標準:面對衣櫥,右側(cè)為西裝衣架,左側(cè)為彩色衣架
C.一字型掛衣桿的衣櫥內(nèi)的彩色衣架擺放標準:黃色在前,綠色在后
D.“L”型掛衣桿的衣櫥擺放標準:面對衣櫥靠墻為西裝衣架,由里向外依次為黃色衣架和綠色衣架
A.商務服務、入住服務
B.電視節(jié)目單、洗衣價目單
C.安全服務、商務服務
D.客房用品價目單、電視節(jié)目單
最新試題
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標市場策略。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是()
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。