A.所有酒店都配備1位“運營經(jīng)理”、1位“客房經(jīng)理”和1位“前廳經(jīng)理”
B.85間房以上酒店配備1位“前廳副理”
C.85間房以上酒店配備1位“銷售經(jīng)理”
D.“97間-144”間客房配備2名客房領(lǐng)班。
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A.(1)(2)(4)(5)
B.(1)(2)(3)(5)
C.(1)(2)(3)(4)
D.所有選項皆是
A.口頭警告、書面警告、嚴重書面警告、解除勞動合同
B.口頭警告、書面警告、扣除月獎金、解除勞動合同
C.口頭警告、書面警告、嚴重書面警告
D.書面警告、嚴重書面警告、解除勞動合同
A.員工到崗時須提供個人資料:前工作單位的離職證明(上海戶籍員工必須有《勞動手冊》)、身份證原件和復(fù)印件、學(xué)歷證明及復(fù)印件等
B.駐店專員到崗后,應(yīng)及時建立酒店員工花名冊和員工檔案,并記錄員工考勤情況
C.店長應(yīng)安排與員工簽定勞動合同,合同上要有明確的試用期時間
D.所有選項皆是
A.判斷傷者受傷的嚴重程度,設(shè)法止血
B.第一時間通報酒店店長和駐店專員
C.對傷口進行包扎(需要或可行),若有必要,則送醫(yī)院救治
D.判斷是如何發(fā)生的,有沒有證人,收集現(xiàn)場資料
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)
B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)(10)
C.(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)
最新試題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。