A.組織臨時力量，切斷電源，煤氣及空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢蔓延；
B.組織撲救，視情況撤離火警區(qū)域的人員、財物；
C.指派專人引導(dǎo)消防隊趕赴現(xiàn)場，并有專人維護酒店秩序、安全，控制閑雜人員；
D.打開所有消防門，讓員工和客人迅速撤離酒店，與上級主管取得聯(lián)系，報告現(xiàn)場情況。
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A.第一時間關(guān)閉所有燃氣設(shè)備并安撫顧客，不得隨意推閘送電；
B.向運營經(jīng)理（若運營經(jīng)理未當(dāng)班，則須及時通知當(dāng)班經(jīng)理）通報初步情況并向工程維修員發(fā)出維修申請；
C.得到工程維修員確定答復(fù)后向顧客說明需等候的時間。
D.在未修復(fù)之前，如工作需要，可用蠟燭作為應(yīng)急照明。
A.滅火器不能靠近熱源
B.每次清潔滅火機表面和滅火機箱內(nèi)外，做到干凈無塵、無雜物
C.滅火器數(shù)量和擺放位置符合規(guī)定，在超出有效日期一個月內(nèi)可使用。
D.干粉滅火器要放在取用方便.通風(fēng).陰涼.干燥的地方，防止筒體受潮、干粉結(jié)塊。
A.運營經(jīng)理負責(zé)酒店消防安全工作的日常安排，承擔(dān)事故連帶責(zé)任。前臺服務(wù)員負責(zé)當(dāng)班期間責(zé)任區(qū)域的消防安全，承擔(dān)消防事故崗位責(zé)任。
B.運營經(jīng)理負責(zé)當(dāng)班期間責(zé)任區(qū)域的消防安全，承擔(dān)事故連帶責(zé)任。前臺服務(wù)員負責(zé)酒店消防安全工作的日常安排，承擔(dān)消防事故崗位責(zé)任。
C.運營經(jīng)理負責(zé)酒店消防安全工作的日常安排，承擔(dān)消防事故崗位責(zé)任。前臺服務(wù)員負責(zé)當(dāng)班期間責(zé)任區(qū)域的消防安全，承擔(dān)事故連帶責(zé)任。
D.不承擔(dān)責(zé)任，店長是酒店三級消防安全責(zé)任人，由店長承擔(dān)全部責(zé)任。
A.消防委員會主任、三級消防安全責(zé)任人
B.消防委員會成員、一級消防安全責(zé)任人
C.消防委員會主任、一級消防安全責(zé)任人
D.消防委員會成員、三級消防安全責(zé)任人
A.工程維護員/安全服務(wù)員切斷電源，防止火勢蔓延
B.前臺/安全服務(wù)員啟動消防廣播、啟動應(yīng)急電話群呼，打印報表
C.客房/安全服務(wù)員確認(rèn)樓層防火門全部打開，便于人員疏散
D.店長/當(dāng)班經(jīng)理安排專人協(xié)助公安部門維護酒店安全秩序，控制閑雜人員
最新試題
以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會買什么。
Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。