A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D、職能制組織結(jié)構(gòu)
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B、職能制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
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甲企業(yè)是一家建筑公司,確立了未來(lái)3年"走出去"的發(fā)展戰(zhàn)略。在利比亞承包了一項(xiàng)基建項(xiàng)目。合同期限為3年,計(jì)劃于2012年年底結(jié)束。2011年,利比亞政府與反政府武裝之間發(fā)生了戰(zhàn)爭(zhēng),使得該項(xiàng)目無(wú)法執(zhí)行下去。要求:請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹戰(zhàn)略失效的類型,并根據(jù)上述信息,判斷甲企業(yè)屬于哪種戰(zhàn)略失效類型。
下列關(guān)于H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))的表述中,正確的有()。
甲企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化的關(guān)系時(shí),遇到了極大的挑戰(zhàn),甲企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略。為了處理這種重大的變革,甲企業(yè)需要采取管理行動(dòng)的方面主要有()。
甲公司是一家服務(wù)性質(zhì)的公司,公司的整體服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,公司董事會(huì)想評(píng)估公司在服務(wù)質(zhì)量上的業(yè)績(jī),下列指標(biāo)中可以采用的有()。
A公司是成立于本世紀(jì)初的一家紡織品生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)的規(guī)模較小,經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,規(guī)模仍然不見(jiàn)起色。該企業(yè)在對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)上采取的是一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制。企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織要素發(fā)生的變化不大,多與企業(yè)目前的文化相一致。要求:(1)說(shuō)明A公司組織的戰(zhàn)略類型是什么?并簡(jiǎn)述成為該組織類型的原因包括哪幾點(diǎn)。(2)在戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣中,該公司處于第幾象限。
下列屬于權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別的有()。
甲儀器公司是美國(guó)一家大型電子工業(yè)公司,多年來(lái)一直實(shí)行生產(chǎn)部門(mén)和職能部門(mén)共同管理。公司實(shí)行的這套管理體制曾發(fā)揮過(guò)重要的作用,取得了極為良好的效果,使這個(gè)總部設(shè)在德州達(dá)拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導(dǎo)體制造商,每年的銷售額超過(guò)30億美元。公司的發(fā)展計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴(kuò)大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展,并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此,公司迅速發(fā)展,產(chǎn)品的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。在70年代初期,該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)發(fā)展半導(dǎo)體集成電路,供給本身需要和市場(chǎng)的需要;二是發(fā)展商用電子計(jì)算機(jī)和電子玩具;三是研制小型電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間,取得了很大的成功。然而,到了1981年,公司的利潤(rùn)大幅度地下降。公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始意識(shí)到必須對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行一次徹底的檢查和調(diào)整,首先涉及到的就是對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行改革。在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來(lái)傳統(tǒng)的職能部門(mén)--工程技術(shù)部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)形成一個(gè)生產(chǎn)半導(dǎo)體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時(shí)又設(shè)立多個(gè)跨這些職能部門(mén)的產(chǎn)品/顧客中心(Product-CustomerCenters);每個(gè)產(chǎn)品/顧客中心自行負(fù)責(zé)對(duì)每種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和推銷。為了促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要求他們各自對(duì)其盈虧負(fù)責(zé),但是,各中心的經(jīng)理卻無(wú)權(quán)指揮各職能部門(mén)。據(jù)說(shuō),這樣做不是靠權(quán)威的指揮,而是通過(guò)說(shuō)服工作,可以使職能部門(mén)的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。然而,就是這樣的組織安排帶來(lái)了許許多多的問(wèn)題。例如,產(chǎn)品/顧客中心研制的一種計(jì)數(shù)手表需要一種新型的半導(dǎo)體薄片,希望職能部門(mén)提供。但是,有關(guān)的職能部門(mén)只從其本身需要考慮,感到其本身不需要這種半導(dǎo)體薄片,因而拒絕中心的要求,不愿與中心協(xié)作。這樣就導(dǎo)致產(chǎn)品/顧客中心的計(jì)數(shù)手表的生產(chǎn)無(wú)法進(jìn)行。在進(jìn)行組織體制的改革中,公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。但是,為了使產(chǎn)品/顧客中心能與職能部門(mén)平起平坐,擁有同等的權(quán)力,他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品/顧客中心,只保留了一些大的產(chǎn)品/顧客中心。同時(shí)設(shè)法使職能部門(mén)和產(chǎn)品/顧客中心之間的活動(dòng)更為協(xié)調(diào),更為統(tǒng)一,這樣,管理就會(huì)更有條理。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,這樣的改革也帶來(lái)了兩方面的問(wèn)題:(1)組織結(jié)構(gòu)的改變必然帶來(lái)組織氣氛的改變。一個(gè)職工曾對(duì)其組織氣氛進(jìn)行這樣的描述:職工對(duì)其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標(biāo)太高,而職工根本就不敢提什么意見(jiàn),如果職工對(duì)上司有些不同意見(jiàn)的話,輕則被經(jīng)理批評(píng),嘲弄一番,說(shuō)你工作不努力,重則認(rèn)為你犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這樣,職工只好默不作聲,或只好遵照上司的意圖行事,隱瞞了各自的實(shí)情。(2)這種改革涉及到公司的集權(quán)問(wèn)題。公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下,中下級(jí)管理人員的權(quán)力就很小,而絕大多數(shù)重要的決策都由上級(jí)制定,然后再一級(jí)一級(jí)地往下傳達(dá)。要求:(1)甲儀器公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是哪種?并說(shuō)明該組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)?(2)該公司原有的組織結(jié)構(gòu)為什么會(huì)失???(3)該公司采取的是集權(quán)型,這對(duì)企業(yè)有何影響?并說(shuō)明集權(quán)型本身的優(yōu)缺點(diǎn)?
2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理,簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒(méi)有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰薄8母锖?,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來(lái)抬頭看路了,從日常工作中解脫出來(lái),有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。要求:(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法正確的有()。
預(yù)算是一個(gè)多目標(biāo)的活動(dòng),并在每個(gè)企業(yè)中廣泛應(yīng)用,下列屬于預(yù)算與預(yù)算控制目的的有()。