多項(xiàng)選擇題發(fā)展飯店集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)有（）

A.便于樹(shù)立形象
B.可以集中配備大型設(shè)施
C.有助于分散風(fēng)險(xiǎn)
D.可集中管理高級(jí)專業(yè)人才


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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段我國(guó)旅游發(fā)展的基本政策是（）

A.因地制宜，穩(wěn)步發(fā)展
B.堅(jiān)持以國(guó)內(nèi)為重點(diǎn)
C.積極發(fā)展入境旅游
D.有序發(fā)展出境旅游

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)旅游的表述，正確的有（）

A.獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)人，激勵(lì)一大片
B.開(kāi)始于20世紀(jì)60年代的法國(guó)
C.屬于高端旅游市場(chǎng)
D.是商業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體激勵(lì)員工的一種手段

3.多項(xiàng)選擇題除了旅游動(dòng)機(jī)之外，對(duì)外出旅游有影響的客觀因素有（）

A.可隨意支配收入
B.家庭成員拖累情況
C.足夠的閑暇時(shí)間
D.性別

4.多項(xiàng)選擇題許多政府會(huì)出于經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)支持發(fā)展旅游業(yè)，這類經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)主要反映于（）

A.通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)去擴(kuò)大外匯收入來(lái)源，改善本國(guó)的國(guó)際收支平衡
B.通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)增加就業(yè)機(jī)會(huì)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)民充分就業(yè)創(chuàng)造條件
C.通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)改善和提高國(guó)民素質(zhì)
D.通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)區(qū)縮小地區(qū)差別

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)格朗魯斯針對(duì)服務(wù)產(chǎn)品所提出的這一“感受質(zhì)量的控制模型”，關(guān)于對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量行使管理與控制的基本途徑，可從（）去考慮。

A.要使員工有做好工作的愿望
B.要使員工有做好工作的本領(lǐng)
C.要有做好服務(wù)工作的條件
D.要有嚴(yán)格的保障措施