單項(xiàng)選擇題客戶資源調(diào)查包括（）調(diào)查。

A.客戶數(shù)量
B.客戶形象
C.客戶組織結(jié)構(gòu)
D.客戶性質(zhì)


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2.單項(xiàng)選擇題下列（）不屬于物流資源調(diào)查的方法。

A.問卷調(diào)查
B.邏輯推理
C.電話調(diào)查
D.訪問調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題經(jīng)客戶要求，比原計(jì)劃提前兩天內(nèi)送到，它衡量的是（）

A.時(shí)間
B.可靠性
C.方便性
D.溝通

4.單項(xiàng)選擇題下面不屬于物流服務(wù)的可靠性要素的是（）

A.周期時(shí)間
B.安全交貨
C.低成本的交貨
D.訂單的正確性

5.單項(xiàng)選擇題資本運(yùn)作能力屬于（）所需的能力。

A.基礎(chǔ)功能服務(wù)商
B.部分環(huán)節(jié)綜合物流服務(wù)商
C.全面綜合物流服務(wù)提供商
D.以上都不是