A.具有商業(yè)信息管理功能的應(yīng)用軟件系統(tǒng)
B.網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)
C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
D.操作系統(tǒng)
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A.POS
B.EDI
C.EOS
D.VAN
A.POS系統(tǒng)
B.ED1系統(tǒng)
C.EOS系統(tǒng)
D.VAN系統(tǒng)
A.客戶關(guān)系管理已經(jīng)從以一定的成本想方設(shè)法留住現(xiàn)有顧客轉(zhuǎn)向取得新顧客
B.客戶關(guān)系管理已經(jīng)從取得市場份額轉(zhuǎn)向取得顧客份額
C.客戶關(guān)系管理已經(jīng)從發(fā)出一種短期的交易轉(zhuǎn)向開發(fā)顧客的終生價值
D.客戶關(guān)系管理從顧客利益和企業(yè)利益兩個方面實現(xiàn)顧客關(guān)系的價值最大化
A.不斷的創(chuàng)新
B.前期積累的財富
C.本國的基本生產(chǎn)要素
D.生產(chǎn)要素的升級與公司的組織和戰(zhàn)略
A.企業(yè)哲學(xué)
B.技術(shù)水平
C.經(jīng)濟(jì)資源
D.組織結(jié)構(gòu)
最新試題
某企業(yè)去年的銷售利潤率為15%,今年的銷售利潤率為14%,則今年與去年利潤率差異是-1%,這是()。
股東投資者關(guān)心的問題是()。
從歷史上看,最早的國際貿(mào)易出現(xiàn)在()社會。
營銷組合因素四個P 之中還包含若干小的因素的組合,這就說明市場營銷組合是一個()。
對于企業(yè)股東來說,應(yīng)保持資產(chǎn)負(fù)債率的()。
只有搞好(),才能掌握經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)律,確保經(jīng)營預(yù)測、決策、計劃和控制的準(zhǔn)確性。
市場份額決定因素基本理論認(rèn)為()。
企業(yè)負(fù)債經(jīng)營的利息支出按稅法規(guī)定可以從()中抵扣,使企業(yè)少納所得稅,資產(chǎn)負(fù)債率越高,這種節(jié)稅的收益就越大。
企業(yè)的經(jīng)營分析具有重要意義,具體表現(xiàn)在()。
為控制企業(yè)經(jīng)營活動過程進(jìn)行的事中分析,稱為()。