單項選擇題旅游企業(yè)的服務(wù)能滿足客人的各種需要，表明了服務(wù)質(zhì)量的（）特性。

A.經(jīng)濟性
B.功能性
C.時間性
D.舒適性


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1.單項選擇題旅游企業(yè)最高層次的競爭是（）。

A.價格競爭
B.品牌競爭
C.質(zhì)量
D.服務(wù)競爭

2.單項選擇題旅行日程、路線組織安排屬于（）。

A.交通運輸服務(wù)
B.準備性服務(wù)
C.導游服務(wù)
D.飲店服務(wù)

3.單項選擇題現(xiàn)代旅游經(jīng)濟發(fā)展的第二階段的特點是（）。

A.在恢復中發(fā)展
B.以團隊為主的大眾化旅游得到迅速發(fā)展
C.旅游供給的消費者主權(quán)觀念日漸成熟
D.旅游需求質(zhì)量的高標準化

5.單項選擇題對于旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)脆弱性的表述錯誤的是（）。

A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)具有周期性波動
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的短期波動是可以完全消除的
C.目前缺乏對旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的宏觀控制能力
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的長期或短期波動幅度可以減少