單項選擇題旅游企業(yè)配套有序化的要求源自旅游需求的()。

A．波動性
B．指向性
C．變動性
D．綜合性


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1.單項選擇題旅行社建立協(xié)作網(wǎng)絡(luò)主要是因為旅行社的產(chǎn)品具有高度的()特點。

A．綜合性
B．生產(chǎn)消費同一性
C．無形性
D．易逝性

2.單項選擇題旅游經(jīng)濟活動的本質(zhì)是通過商品交換所形成的()之間的關(guān)系。

A．旅游者、旅游接待商、旅游中間商
B．旅游者、旅游接待國、客源輸出國
C．旅游者、旅行社、飯店
D．旅游者、旅游經(jīng)營者、政府

3.單項選擇題旅游企業(yè)經(jīng)營者確定的旅游企業(yè)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想稱為()。

A．經(jīng)營戰(zhàn)略
B．經(jīng)營方針
C．運作方略
D．企業(yè)使命

5.單項選擇題旅游企業(yè)流行的“100一1=O”服務(wù)公式，說明旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量具有()特征。

A．質(zhì)量構(gòu)成的綜合性
B．質(zhì)量表現(xiàn)形式的短暫性
C．質(zhì)量評價的一次性
D．對員工素質(zhì)的依賴性