多項選擇題有效授權的步驟包括（）
A.確定授權對象
B.確定授權目標
C.明確授權內(nèi)容
D.選擇授權方式
E.評估授權效果
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1.多項選擇題人性管理研究的代表性成果有（）
A.馬斯洛的人類需要層次理論
B.麥格雷戈和XY理論
C.沙因的4種人性假設
D.韋伯的行政組織理論
E.赫茨伯格的"雙因素理論"
2.多項選擇題馬斯洛的人類需要層次論，將人的需要劃分的層次有（）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.社會的需要
D.自我實現(xiàn)的需要
E.尊重的需要
3.多項選擇題自管理科學成為獨立學科以來，大體經(jīng)歷了三個發(fā)展階段（）
A.古典管理理論階段
B.行為科學理論階段
C.心理科學理論階段
D.近代管理理論階段
E.現(xiàn)代管理理論階段
4.多項選擇題關于PDCA質(zhì)量管理循環(huán)程序，敘述正確的有（）
A.PDCA的4個階段是一個有機的整體，缺一不可
B.大循環(huán)套小循環(huán)，互相銜接，互相促進
C.階梯式運行，不斷上升
D.檢查階段是PDCA循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)
E.處理階段包括提出這一循環(huán)中存在的問題，并轉入下一循環(huán)去解決
5.多項選擇題影響決策的因素有（）
A.有效決策結果的評定準則
B.有效的決策評判方法
C.有效的決策者
D.有效的決策程序
E.組織文化
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