單項(xiàng)選擇題對(duì)通過手工托收的用戶全面進(jìn)行稽查,自發(fā)行日超過()天仍未回收的手工托收用戶,應(yīng)作托收票據(jù)退票后再重新打印托收單。

A.5
B.10
C.15
D.20


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)欠費(fèi)停電的高壓用戶,實(shí)施()與智能交費(fèi)。

A.停電
B.不安抗辨權(quán)
C.分次劃撥
D.分次結(jié)算

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)繳費(fèi)信用度較差的客戶采用()電費(fèi)的管理模式。

A.正常收費(fèi)
B.預(yù)收
C.轉(zhuǎn)帳
D.匯票

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)多次自動(dòng)催收無效的客戶應(yīng)轉(zhuǎn)()處理。

A.人工催收
B.上門催收
C.發(fā)通知單
D.電話催收