多項(xiàng)選擇題在旅行社接待質(zhì)量管理工作中,應(yīng)著重加強(qiáng)管理的方面是()。

A.接待服務(wù)態(tài)度
B.旅游服務(wù)采購(gòu)
C.旅游線路設(shè)計(jì)
D.導(dǎo)游講解水平
E.接待業(yè)務(wù)能力


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1.多項(xiàng)選擇題具有自主開發(fā)產(chǎn)品實(shí)力的中小型旅行社應(yīng)當(dāng)采用()的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

A.市場(chǎng)細(xì)分化
B.信息技術(shù)化
C.成本領(lǐng)先
D.產(chǎn)品專業(yè)化
E.利潤(rùn)最大化

2.多項(xiàng)選擇題旅行社聯(lián)合體是由不同的旅行社按照()的原則組成的企業(yè)聯(lián)盟。

A.自愿參加
B.共負(fù)盈虧
C.利益共享
D.資產(chǎn)共享
E.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

4.多項(xiàng)選擇題為了實(shí)現(xiàn)飯店人力資源管理的目標(biāo),飯店員工配置管理必須抓好()等環(huán)節(jié)。

A.合理定員
B.知人善任
C.論功行賞
D.結(jié)構(gòu)優(yōu)化
E.動(dòng)態(tài)管理

最新試題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。

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飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

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下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

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我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。

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既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

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在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題