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單項選擇題當顧客的忠誠的意向轉化為實際行動，顧客甚至愿意克服阻礙實現(xiàn)購買時，該層次即為（）

A.行為忠誠
B.認知忠誠
C.意向忠誠
D.情感忠誠

1.單項選擇題醫(yī)療衛(wèi)生廣告存在的言過其實、虛夸功效的等問題，屬于（）

A.促銷倫理問題
B.產品倫理問題
C.定價倫理問題
D.渠道倫理問題

2.單項選擇題營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎和條件，并非是一成不變的、靜止的，體現(xiàn)出（）的特點。

A.客觀性
B.相關性
C.動態(tài)性
D.不可控性

3.單項選擇題（）是指在市場調研和預測基礎上，提煉產品或服務的特點，創(chuàng)造出具有核心價值理念的概念，借助傳播媒介向目標顧客宣傳，激發(fā)心理共鳴，促使其購買。

A.知識營銷
B.概念營銷
C.事件營銷

4.單項選擇題事件營銷以事件為載體，但事件從發(fā)生到結束有可能會發(fā)生意想不到的變化，因此采用事件營銷要注意（）

A.缺乏后續(xù)
B.靈活應變
C.嘩眾取寵
D.與企業(yè)個性不一致

5.單項選擇題（）不負責貨物的運輸，不提供商品信用，也不向客戶傳遞市場與商品信息，只把商品銷售給來倉庫購貨的客戶，并當時結清賬目。

A.商人批發(fā)商
B.經紀人和代理商
C.倉儲式批發(fā)商
D.代銷品批發(fā)商