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對(duì)于逾期超過30天的貸款，二級(jí)分行小額貸款業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)管理崗必須介入催收。
貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確因自然災(zāi)害造成還款困難的，可讓客戶申請(qǐng)貸款展期。
小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的貸后檢查制度，由貸后檢查員負(fù)責(zé)貸后檢查工作，承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。
一人有限責(zé)任公司股東申請(qǐng)聯(lián)保貸款時(shí)，需要有限責(zé)任公司提供擔(dān)保函，兩個(gè)及以上股東組成的有限責(zé)任公司股東申請(qǐng)商戶聯(lián)保貸款的，有限責(zé)任公司不需要提供擔(dān)保函。
貸款發(fā)放以后，由于借款人實(shí)際情況發(fā)生了變化，可以申請(qǐng)變更還款賬號(hào)或還款方式，但必須重新簽訂貸款合同。
制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實(shí)際業(yè)務(wù)中對(duì)于軍人作為保證人需要謹(jǐn)慎對(duì)待。
對(duì)于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對(duì)于優(yōu)質(zhì)老客戶可以自主選擇還款方式。
普通情況下，小額貸款業(yè)務(wù)主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調(diào)查人，參與貸前調(diào)查。
客戶在貸款審批通過后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請(qǐng)貸款。
城鎮(zhèn)個(gè)人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，可以申請(qǐng)農(nóng)戶貸款。