單項(xiàng)選擇題下列哪種情景屬于接觸的禮儀？（）

A.與客戶交談時(shí)要有耐心和信心，適當(dāng)介紹公司及產(chǎn)品
B.主動(dòng)向客戶遞送名片，“有任何需要可隨時(shí)聯(lián)系”
C.用親切、平易近人的態(tài)度與客戶交談，正確回答客戶問題
D.下雨天，主動(dòng)拿傘出門迎接客戶


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2.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)為新顧客的促銷活動(dòng)應(yīng)該（）。

A.最好搭配售后服務(wù)的支持配合
B.利用話題性及有魅力的活動(dòng)來吸引新顧客
C.活用積累的客戶資源，強(qiáng)調(diào)換舊車、開新車
D.強(qiáng)調(diào)老友回家，邀約轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題以前沒有來過，現(xiàn)在第一次來店的顧客和（）都可以稱為新客戶。

A.從來沒有在網(wǎng)店消費(fèi)過的顧客
B.以前有來店過，但是從來沒有消費(fèi)過的顧客
C.以前有在店內(nèi)消費(fèi)過的顧客
D.有來過店里只消費(fèi)過1次的顧客

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于數(shù)字化海報(bào)的缺點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）。

A.數(shù)字海報(bào)屏幕后期的維護(hù)費(fèi)用低
B.數(shù)字海報(bào)屏幕的單價(jià)很高
C.數(shù)字海報(bào)必須要通電，而且不可以風(fēng)吹日曬
D.數(shù)字海報(bào)一般都只在門店展廳內(nèi)使用

5.單項(xiàng)選擇題海報(bào)張貼原則說法錯(cuò)誤的是（）。

A.張貼位置顯眼，如門店進(jìn)門處
B.外觀潔凈，及時(shí)更換、拆除褪色的海報(bào)
C.同時(shí)張貼的海報(bào)數(shù)量越多越好
D.不能同時(shí)張貼多產(chǎn)品海報(bào)時(shí)，主銷什么產(chǎn)品貼什么產(chǎn)品的宣傳海報(bào)