名詞解釋醫(yī)患溝通障礙在醫(yī)療全過程中主要有哪幾種因素？

參考答案：

在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務(wù)欠缺；⑤處理不良等。