單項選擇題客戶經(jīng)理應定期對所管理的客戶進行拜訪??蛻艚?jīng)理應在拜訪后的()個工作日內(nèi)完成拜訪記錄,并提交上級營銷管理崗或客戶經(jīng)理主管審閱。
A.10
B.5
C.3
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1.單項選擇題客戶管理團隊由各行的管戶權客戶經(jīng)理或()創(chuàng)建并維護。
A.對公綜合業(yè)務崗人員
B.經(jīng)營主責任人
C.業(yè)務主管行長
2.單項選擇題對公客戶關系管理應用(以下簡稱對公OCRM)是()的重要組成部分。
A.SAS系統(tǒng)
B.新一代核心系統(tǒng)
C.ODSB系統(tǒng)
3.單項選擇題小微企業(yè)“稅易貸”僅針對客戶所屬部門為()的客戶。
A.公司業(yè)務部
B.小企業(yè)業(yè)務部
C.資金結(jié)算部
4.單項選擇題客戶所屬部門為非小企業(yè)部的單一客戶評級申請流程是指,在()中由管戶權客戶經(jīng)理發(fā)起并完成客戶評價,有部門主管、業(yè)務主管行長或經(jīng)營主責任人進行評價審查,并將最終確定的評級申報材料上報有權審批部門受理的過程。
A.客戶關系管理(OCRM)
B.對公客戶信貸流程(CLPM)
C.對公客戶信息管理CECIF
5.單項選擇題新一代對公信貸業(yè)務流程管理系統(tǒng)()可以為客戶發(fā)起信用評級申報、綜合授信申報、信用額度申報(含集團成員信用額度授信申報)和單筆授信業(yè)務申報。
A.經(jīng)營主責任人
B.業(yè)務權客戶經(jīng)理
C.管戶權客戶經(jīng)理
最新試題
裕農(nóng)通服務點選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外,()地區(qū),在符合當?shù)厝嗣胥y行要求及本實施細則相關規(guī)定情況下,也可拓展服務點。
題型:多項選擇題
賬單自助系統(tǒng)默認扣費日分別為每月的()日。
題型:單項選擇題
裕農(nóng)通可以辦理()。
題型:多項選擇題
開立信用證時一般涉及哪些代理行的選擇?()
題型:多項選擇題
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級分為()。
題型:多項選擇題
業(yè)主需在()內(nèi)響應巡檢,逾期則該服務點被記錄為“巡檢不通過”。
題型:單項選擇題
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是()。
題型:單項選擇題
業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務類型后,可通過()種方式辦理業(yè)務。
題型:單項選擇題
中國建設銀行禹道通達產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢()。
題型:多項選擇題
各級機構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務點進行巡檢,每季進行一次遠程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。
題型:單項選擇題