多項選擇題以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

A、綠卡儲蓄卡異地取款５０００元（含）應(yīng)提供有效身份證件 
B、卡清戶分為普通清戶和掛失清戶二種類型 
C、更換卡可在發(fā)卡局內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理 
D、更換卡不能委托他人辦理


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1.多項選擇題以下有關(guān)吞卡的說法正確的是（）。(五級、四級)

A、對按外行發(fā)卡行指令被吞或沒收的卡片，如發(fā)卡行3個工作日內(nèi)提出收回該卡片的，卡部將卡片移交發(fā)卡行，移交費用由吞卡行承擔(dān) 
B、因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞卡后７個工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù) 
C、持卡人可持有效身份證件和ＡＴＭ憑條到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點領(lǐng)取吞卡 
D、如委托他人代為領(lǐng)取吞卡，除持卡所有者有效身份證件及其他證明材料外，還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書

2.多項選擇題滿足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網(wǎng)點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)

A、所領(lǐng)卡片對應(yīng)的存折 
B、ＡＴＭ憑條 
C、交易局出具的證明 
D、持卡人有效身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致的，且驗證密碼無誤

3.多項選擇題綠卡申領(lǐng)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

A、客戶申領(lǐng)單卡時，可允許他人代為辦理 
B、單位批量申領(lǐng)，申請表和清單必須加蓋單位公章，無須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件 
C、客戶開立活期存折同時申領(lǐng)有折卡時，不能請他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
D、客戶申領(lǐng)單卡時，不允許他人代為辦理

4.多項選擇題以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

A、個人申領(lǐng)綠卡儲蓄卡起存金額１元
B、綠卡儲蓄卡在自動柜員機每日取款累計限額不得超過３０００元
C、客戶憑卡辦使用郵政儲蓄異地存取業(yè)務(wù)，手續(xù)費存款每筆最高５０元
D、客戶申領(lǐng)或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費，收費最高金額不得超過10元

5.多項選擇題以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法正確的是（）。(五級、四級)

A、個人申領(lǐng)綠卡儲蓄卡起存金額１０元 
B、綠卡儲蓄卡在自動柜員機每日取款累計限額不得超過５０００元 
C、客戶申領(lǐng)或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費，收費最高金額不得超過１０元 
D、客戶憑卡辦使用郵政儲蓄異地存取業(yè)務(wù)，按交易金額的０．５％收取手續(xù)費