多項選擇題根據(jù)發(fā)起查詢的不同主體，郵政儲蓄查詢業(yè)務可以細分為（）。(五級、四級)

A、客戶查詢 
B、內(nèi)部查詢 
C、信息查詢 
D、司法查詢


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1.多項選擇題根據(jù)查詢內(nèi)容的不同，查詢分為()。(五級、四級)

A、客戶信息查詢 
B、公共信息查詢 
C、統(tǒng)計分析資料查詢 
D、文件信息查詢

3.多項選擇題客戶獲得中國郵政儲蓄綠卡對賬單的渠道有（）。(五級、四級)

A、可以申請寄送中國郵政儲蓄綠卡對賬單 
B、可以通過Ｅ－ＭＡＩＬ獲得對賬單 
C、以憑卡、卡密碼在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點或自助終端打印對賬單 
D、可以通過電話銀行系統(tǒng)傳真對賬單

4.多項選擇題對（）客戶提供寄送中國郵政儲蓄綠卡對賬單服務。(五級、四級)

A、一卡通 
B、單卡 
C、單折戶 
D、主副卡

5.多項選擇題補發(fā)新折，打印所有明細的是（）。(五級、四級)

A、活期 
B、零整 
C、存本 
D、整零