A.人際溝通過(guò)程中,只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時(shí)可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^(guò)程
D.人際溝通是以改變對(duì)方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中,溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
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A.專(zhuān)業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性
A.指導(dǎo)-合作型
B.主動(dòng)-被動(dòng)型
C.被動(dòng)-被動(dòng)型
D.主動(dòng)-合作型
E.共同參與型
A.醫(yī)院的救治不得力
B.醫(yī)護(hù)人員與家屬溝通不夠
C.家屬對(duì)結(jié)果無(wú)法接受
D.醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳
E.缺乏對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任
A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求,無(wú)需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見(jiàn)面
E.讓患者征得護(hù)士長(zhǎng)的同意
A.說(shuō)服患者不用擔(dān)心,告訴患者自己會(huì)盡力
B.不做解釋直接給患者輸液
C.不滿(mǎn)患者的要求,與患者據(jù)理力爭(zhēng)
D.找有經(jīng)驗(yàn)的高年資護(hù)士為患者輸液
E.找家屬讓其勸說(shuō)患者同意為其輸液
最新試題
男性,56歲,鼻咽癌,進(jìn)行放療。護(hù)士詢(xún)問(wèn)病人“你對(duì)放療有什么想法?”這一問(wèn)題屬于()。
患者男性,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療,適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為()。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
在核實(shí)過(guò)程中,用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話(huà)再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法()。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備,以下哪項(xiàng)是不需要的()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M(mǎn),其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()。
最容易被誤解的非語(yǔ)言行為是()。
觸摸應(yīng)用于輔助療法時(shí),主要作用是()。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說(shuō):“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭?qǐng)問(wèn):這種溝通屬于下列哪一種層次()。
人際溝通過(guò)程是交往雙方言語(yǔ)的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過(guò)程中并不重要。