A．電話服務中心
B．郵寄服務
C．自動傳真、電子信箱與手機短信
D．“一對一”專人服務
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A．營銷活動的執(zhí)行需要一個詳細的、把公司內外所有環(huán)節(jié)、人員和活動集中到一起的行動方案，公司的組織結構在執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略中發(fā)揮著巨大作用
B．公司的決策和獎勵制度，即指導計劃、預算、補償?shù)绕渌顒拥牟僮鞒绦?，也影響著市場營銷的實施
C．有效的實施還需要仔細制訂人力資源計劃，在公司的各個層次都必須配備具有相應技能、動力和個人魅力的人員
D．要想取得成功，公司的營銷戰(zhàn)略還必須和企業(yè)文化相適合
A．基金管理公司和基金代銷機構應當在基金宣傳推介材料中加強對投資人的教育和引導
B．基金宣傳推介材料所使用的語言表述應當準確、清晰
C．基金宣傳推介材料必須真實、準確，與基金合同、基金招募說明書相符，與備案的材料～·致
D．可以使用“業(yè)績穩(wěn)健”、“業(yè)績優(yōu)良”、“名列前茅”等詞語進行語言表述
A．分析
B．計劃
C．設計
D．控制
A．客戶需求信息
B．投資運作信息
C．產品市場信息
D．市場總體狀況
A．新聞媒介
B．股東
C．監(jiān)管機構
D．基金公司經理
最新試題
基金銷售機構針對保險公司、財務公司等機構客戶，可以通過召開研討會、推介會的辦法，向特定的或不特定的客戶群體傳達投資理念和投資策略，爭取客戶的認同，以達到促銷目的。（）
基金宣傳推介材料必須真實、準確，與基金合同、基金招募說明書相符，與備案的材料一致。（）
未取得基金代銷業(yè)務資格的機構不得接受基金管理人委托代為辦理基金的銷售。（）
基金銷售機構可以將自有資產與投資人資產并賬管理。（）
基金管理人或代銷機構通常設立一個獨立的客戶服務部門、一套完整的客戶服務流程、一系列完備的軟硬件設施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務。（）
基金宣傳推介材料可以適當?shù)氐禽d單位或者個人的推薦性文字。（）
基金銷售費用的公開披露，是指基金管理人應當在基金合同、招募說明書或者公告中載明收取銷售費用的項目、條件和方式，并載明費率標準及費用計算方法。（）
后臺管理系統(tǒng)應當具有對所涉及的信息流和資金流進行對賬作業(yè)的功能。（）
在新的基金面市后，對公司形象的宣傳和對新產品的介紹是客戶服務不可或缺的部分。（）
申購費可以采用前端收費方式或后端收費方式。（）