單項(xiàng)選擇題

今年某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。該企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員100人,業(yè)務(wù)主管10人,銷售經(jīng)理4人,銷售總監(jiān)1人,該企業(yè)人員變動(dòng)矩陣如下表。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名,新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)明年銷售額比今年銷售額增加1000萬元。

根據(jù)馬爾可夫模型法計(jì)算,該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的內(nèi)部供給量為()人。

A.10
B.17
C.20
D.70


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在績(jī)效考核時(shí),以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,從顧客角度,內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度、財(cái)務(wù)角度建立與關(guān)鍵成功因素,有密切聯(lián)系的績(jī)效指標(biāo)體系,基于這種做法的績(jī)效考核方法是()。

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