單項選擇題決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

A.決策階層
B.員工階層
C.行政和技術(shù)業(yè)務(wù)管理階層
D.監(jiān)督階層


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1.單項選擇題公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）

A.確定性決策
B.不確定性決策
C.科學決策
D.常規(guī)決策

2.單項選擇題流動車展覽屬于（）

A.露天展覽會
B.中型展覽會
C.小型展覽會
D.袖珍展覽會

3.單項選擇題“隨大流”指的是（）

A.從眾心理
B.逆反心理
C.抗拒心理
D.自卑心理

4.單項選擇題米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

A.學習階段
B.萌芽階段
C.解決階段
D.蔓延階段

5.單項選擇題“刻板印象”指的是（）

A.首因效應(yīng)
B.定型作用
C.近因效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)