單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)員工培訓(xùn)所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，以及對社會和顧客的承諾。

A.信念
B.遠(yuǎn)景
C.任務(wù)
D.目標(biāo)


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2.單項(xiàng)選擇題（）即培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃
B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
C.企業(yè)業(yè)務(wù)職能部門的培訓(xùn)規(guī)劃
D.培訓(xùn)開發(fā)的資金投入規(guī)劃

3.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，（）是反映人力資源投資收益投資回報(bào)率的公式。

A.培訓(xùn)課程總收益/培訓(xùn)課程成本
B.培訓(xùn)項(xiàng)目的貨幣收益/培訓(xùn)成本
C.培訓(xùn)課程總收益/企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失
D.培訓(xùn)課程凈收益/企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失

4.單項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是（）。（2012年11月二級真題）

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等
B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何